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Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur la réservation avec RedCity Rides.

Transferts

Combien coûte un transfert aéroport Marrakech ?

Les transferts privés depuis l'aéroport de Marrakech Menara (RAK) commencent à partir de 20 € en berline. Prix fixes — pas de compteur, pas de surprises.

Proposez-vous des prises en charge 24h/24 ?

Oui. Nos chauffeurs sont disponibles à toute heure, y compris pour les vols de nuit et tôt le matin. Nous suivons votre vol en temps réel.

Puis-je réserver un chauffeur privé pour la journée ?

Oui. Service de chauffeur privé à la demi-journée (4 h) ou à la journée (8 h) pour visites, shopping et itinéraires personnalisés.

Faites-vous des transferts entre villes ?

Oui — Marrakech vers Essaouira (2h30), Agadir (2h30), Fès (7h) et Casablanca (3h). Prix fixes, réservation en ligne.

Excursions

Quelles excursions peut-on faire depuis Marrakech ?

Les meilleures excursions : Vallée de l'Ourika & Atlas, Essaouira, Désert d'Agafay, Cascades d'Ouzoud et visite guidée de la Médina. Transport inclus.

Les excursions sont-elles privées ou partagées ?

Nous proposons les deux. Excursions privées avec votre propre guide, ou départs partagés pour voyageurs solo et couples petits budgets.

Qu'est-ce qui est inclus dans une excursion ?

Transport, guide français/anglais, droits d'entrée (si indiqués). Repas et dépenses personnelles non compris sauf mention contraire.

Réservation

Comment réserver ?

Réservez en ligne en deux minutes ou envoyez-nous un message sur WhatsApp avec votre date, le nombre de personnes et le service souhaité. Confirmation instantanée.

Puis-je payer sur place ?

Oui — le paiement en espèces le jour du service est accepté pour la plupart des réservations. Le paiement par carte en ligne est également disponible.

Quelle est la politique d'annulation ?

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant le service. Une annulation dans les 24 heures peut entraîner des frais selon la réservation.